管冰機是制冰機的一種，因其所生產冰塊形狀為不規則長度的中空管型而得名，用于食品冷藏、醫藥保鮮、化工生產、超市保鮮等場景，從而確保物品質量，避免出現意外經濟損失。因此，對于管冰機的運行狀態需要十分關注，如果因為設備故障導致無法提供足夠的管冰，就會極大影響客戶的生產經營活動，進而損害到設備制造商自身的企業形象。

行業痛點

1、監測不及時：由于無法實現24小時實時監控，在出現異常時往往不能立即發現，出現故障也得不到及時維護。

2、數據分析不足：傳統方法缺乏數據可視化與分析渠道，運維、生產等工作遲遲得不到改進優化。

3、響應滯后：一旦發生故障需要人工排查原因并解決，這常常會導致生產的中斷和時間上的延誤。

解決方案

通過將管冰機PLC、傳感器等設備接入到數之能設備運維管理平臺，進行數據采集并實現可視化監控，企業就能隨時隨地在手機電腦上查看設備位置分布、數量類型、運行狀態、工藝參數、故障記錄、運維工單等信息，從而及時發現設備故障并及時處理，確保客戶使用體驗，避免停機停工帶來的意外損失。

系統功能

1、設備監控：監控各個設備運行狀態與工藝參數，當監測到異常數據后，通過微信、短信、郵件等方式迅速告知，能夠對出現故障的設備及其產生的原因進行快速、精確的定位，從而為企業提供及時、可靠的維護保障。

2、設備管理：在設備地圖或數據大屏中，可以查看設備的分布、工作狀況、報警信息等，并編輯管理設備信息、所屬客戶信息等，從而幫助企業更好了解自身經營狀況，也有助于對外展示企業形象。

3、運維管理：在設備告警的時候，會自動生成維護工單，并對維護過程和工作日志進行實時的追蹤和查詢，還可以對用戶的服務評估進行審查，從而使維護工作變得標準化，使維護工作的效率得到有效的提升。

4、遠程維護：有了設備遠程維護平臺，工程師就可以不需要外出，就可以對遍布全國的管冰機進行程序維護，對異地 PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等工作，減少了維護成本，提升了售后工作質量。

5、數據分析：通過設備開機率、閑置率、故障率以及運維團隊的服務質量，可以有效評估設備運行性能與團隊工作能力，從而合理分配資源，為研發、銷售、運營、維護等工作提供可靠決策支持。

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