近年來，隨著城市基礎設備的不斷完善，熱水機組在學校、醫院、商場、酒店等大型建筑中的使用越來越廣泛，為人們生活、工作等活動提供充足、穩定的熱水，有助于提高生活質量、保障安全生產。
在傳統的設備運維管理模式中，設備往往單機運行，依賴巡檢人員進行抄表和保修，設備制造商無法實時了解各個設備的運行狀態，出現故障也不能得到及時處理，影響到熱水穩定供應。此外隨著業務規模的不斷擴展，企業往往面對越來越繁重的出差維護成本，不利于企業降本增效與品牌形象建設。
熱水機組數量多、分布廣，依賴現場人員巡查故障再報修，而企業缺乏集中監控管理的手段，導致出現故障無從得知、維護不及時等問題，影響到居民用水安全與穩定。
運維工作缺乏統一監管與評估的手段，導致出現無效維護、過度維護、缺乏維護等現象，不利于運維工作優化與團隊建設，產品研發也缺乏可靠的數據支持。
出現異常故障需要工程師前往現場進行維護，往往占據企業大量的人力物力，同時差旅食宿成本也影響到企業經營效益，缺乏設備遠程維護的技術支持。
對此，數之能提供熱水機組遠程監控運維管理系統方案。通過接入熱水機組控制器PLC，能夠實時采集設備狀態和工藝參數并實現可視化監控，包括水泵啟停、閥門開關、出水溫度、管道壓力、水位、流量等。管理人員能夠及時發現異常故障信息從而采取措施，采取合理措施進行維護工作，從而實現精準運維，保障供水安全，有效提高運維工作效率與管理水平，增強企業品牌形象與競爭力。
數據采集
接入PLC實時采集出水/回水壓力、出水/回水溫度、閥門開關、泵機頻率、水箱水位、實時流量、補水閥控制/狀態信息等數據，并形成可視化數據報表與曲線圖。
智能告警
設定告警規則，在監測到異常數據自動告警，如水位、水溫、壓力過高或過低等，支持微信、短信、郵件等方式進行通知，并在平臺匯總告警詳情，確保維護工作有序開展。
組態大屏
通過提供的多種配置工具繪制組態大屏，在電子地圖上實時顯示這暫時設備位置分布、數量類型、運行參數、告警頻率、運維工單等信息，實現設備統一納管，促進資源優化配置。
運維管理
實現對各個運維工單的處理與編輯，也能進行審核、分發和回退等操作，查看工單進度、負責人、工作日志等信息，并形成運維支持庫，方便查詢統計與歸納分析。
遠程維護
借助設備遠程維護平臺，工程師可對異地PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等操作，提高工作效率并減少運維成本。
數據分析
綜合運行數據、報警數據、運維數據等報表，為售后運維和產品研發等工作提供可靠決策支持，有助于提高運維服務質量，推動企業持續性發展。
通過實現熱水機組的全面監控與集中管理，能夠匯總設備運行、告警與維護的多方面信息，從而為企業合理分配人員物力提供可靠幫助，確保故障及時修復、熱水供應穩定，進一步提升管理水平與工作效率，促進企業的全面數字化轉型。
