一、行業背景

飼料顆粒加工機械設備是養殖業的重要裝備之一，由于設備復雜性高，一旦設備發生故障，需要設備廠家派遣專業的運維工程師出差到客戶現場進行維護，設備廠家面臨出差成本高、服務不及時、客戶不滿意、維護成本高、維護效率低等問題。

二、痛點需求

1. 設備復雜性高：飼料顆粒加工機械設備結構復雜，操作難度大，需要專業的技術人員進行維護，給企業帶來不小的人力成本。

2. 維護成本大：設備故障頻發，需要頻繁的現場維修，既增加了人力成本，也影響了生產進度。

3. 服務不及時：由于設備分布全國，設備故障發生后，維修人員往往不能及時到達現場，導致故障處理時間過長，服務不及時，客戶不滿意。

4. 產品創新難：廠家缺乏智能化管理工具，無法實現對設備的高效管理和數據分析，產品創新研發難。

三、解決方案

數之能提供飼料顆粒加工機械設備遠程運維管理解決方案，通過數之能設備運維管理平臺采集設備數據，實現設備上云實時監控、故障報警、遠程維護和數據分析等功能，幫助飼料顆粒加工機械設備廠家有效解決設備維護成本高、服務不及時、客戶不滿意等問題，提高設備的運行效率和企業競爭力!

1、設備上云：通過設備層物聯網設備，實時采集設備的運行數據，并將數據上傳到數之能設備運維管理平臺。

2、遠程監控：管理人員可以通過PC端和手機端實時監控設備運行狀態和設備參數，隨時隨地掌握設備運行狀況。

3、遠程管理：通過平臺可以實現設備遠程管理，設備分布情況一目了然，通過平臺命令下發還可以實現設備參數調整、控制設備啟停等。

4、故障報警：通過設置報警閾值，一旦設備出現異常，系統會及時發送預警信息，提醒維護人員進行相應處理，并自動生成維護工單，避免設備停機時間過長，提高服務效率。

5、遠程維護：通過平臺遠程維護功能，運營維護人員無需親臨現場，就能對設備進行遠程維護和調試，遠程上下載程序，減少非不要出差，降低維護成本，提高客戶滿意度。

6、數據分析：通過對收集到的設備設備的工作狀態、能耗情況、維護記錄等數據進行分析，提供生產效率改進、設備優化、產品研發創新等數據支持，從而提升企業的競爭力。

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