配料機設備是工業(yè)生產中常用的設備之一，主要用于按照一定比例混合多種原料。在塑料、食品、化工、電纜、汽車、醫(yī)藥、建材、新能源、環(huán)保等領域廣泛應用。配料機作為精確配比原料的關鍵設備，其穩(wěn)定性和效率直接影響到產品質量和生產成本。

隨著配料機設備設備制造企業(yè)不斷發(fā)展，業(yè)務遍及全國各地，甚至全球，設備銷售量增加，設備存量市場增加，隨之而來的設備運維問題凸顯，設備運維工作量巨大，大量的人力投入仍難以滿足運維需求，傳統(tǒng)的設備后市場服務往往存在設備問題溝通難、故障反應不準確、設備運維管理落后、設備運維不及時、設備問題處置效率低下等一系列的問題，客戶不滿意，既影響企業(yè)形象，同時也存在大量的人力、物力成本浪費，嚴重增加企業(yè)運維成本。

為提高遠程運維服務質量，數之能為配料機設備廠家提供遠程運維管理系統(tǒng)，實現設備遠程統(tǒng)一監(jiān)控管理，提高運維效率，提升企業(yè)服務形象。

數之能配料機設備遠程運維管理系統(tǒng)，采用5G/4G邊緣智能網關對配料機設備進行實時數據采集，在網關邊緣計算將數據處理標準化后通過5G/4G等網絡傳輸方式將數據發(fā)送至數之能遠程運維管理平臺進行數據存儲，同時平臺對數據進行分析、展示，實現設備的遠程運行狀態(tài)實時監(jiān)控，方便運維人員隨時了解機器設備的運行狀態(tài)，異常數據自動報警通知運維人員，快速工程師安排故障診斷和遠程維護，大大提高設備遠程運維管理效率。

1、實時監(jiān)控：平臺可以通過PC和手機端對配料機的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，支持自定義組態(tài)界面，可視化監(jiān)控，實時顯示設備的各參數數據及運行狀態(tài)信息。

2、設備管理：支持客戶資料管理，支持對多個客戶集中管理，支持GIS地圖，直觀展示客戶、項目、設備分布情況

3、遠程控制：平臺可以對設備進行遠程啟停、遠程調整參數，提高設備管理效率，提高設備生產效率。

4、故障告警：設置數據異常報警閾值，自動檢測，越限自動報警，后臺記錄報警信息，運維人員根據報警類型進行及時處理，減少非計劃性停機時間，保障生產的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

5、工單管理：問題自動生成工單，自動派發(fā)，運維人員平臺接收任務，在線處置，及時跟進反饋客戶問題，全流程監(jiān)控，全面管控運維過程，提升運維效率和服務質量。

6、遠程維護：通過平臺遠程維護功能，對設備進行遠程維護，遠程調試，遠程上下載程序，減少維護人員的出差需求，降低人力成本，同時提供快速響應的技術支持和服務。

7、數據分析：支持對實時數據、歷史數據、報警數據統(tǒng)計分析，支持面向設備數據采集點位進行自定義算法分析，支持變量分組計算，可以對配料機設備的運行數據進行深度挖掘和分析，發(fā)現設備的優(yōu)化空間和改進方向，為企業(yè)提供智能化決策支持。

8、權限管理：支持自主定義組織架構，維護設備商、客戶、車間、產線等多層架構，支持設備商管理員、運維人員、客戶管理員、客戶員工等多種角色定義，并分配對應管理權限。

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