工業互聯網平臺如何快速查看設備及客戶信息

隨著生產規模與經營規模越來越大，企業會接到越來越多的客戶需求，各種工業設備都會接入到監控中心中，如果設備信息、客戶信息與相對應的業務項目信息無法快速匹配，對于設備管理和客情維護就會造成不小的問題。那么那些龐大的工業設備和錯綜復雜的客戶信息是如何在工業互聯網平臺上快速查看的呢？

數之能提供高并發、廣泛接入、易于擴展的工業互聯網平臺，它將各種設備、應用、數據和服務連接在一起，形成一個實時共享的數據網絡。在這個網絡中，設備與客戶信息的可以快速查看、搜索與修改，并支持編輯與分組管理。

1、設備檔案

記錄設備的型號、規格、出廠時間、設備位置等信息，并通過平臺對設備進行分類、查詢和分析。我們可以根據設備類型、編號、地點等不同維度進行篩選，快速找到目標設備；也能在從設備報警記錄、運維工單等快速尋找對應設備，方便隨時了解設備信息并及時管理控制。

2、客戶檔案

記錄客戶的基本信息、聯系人、聯系方式、負責人、客戶類型、客戶等級等，以便更好地開拓和維護客戶關系。我們可以通過客戶名稱、地區、行業等關鍵詞快速找到目標客戶，了解設備維護需求、售后反饋等信息，從而對售后優化、新品研發、產品改進等產生積極作用。

3、便捷操作

實現目錄樹、設備與客戶綁定及聯動管理，通過設備、客戶等快速了解到項目進度與運行情況，在手機端電腦端隨時查看并編輯信息，對設備調試、故障維護、固件升級等工作提供可靠支持，也為便捷辦公、設備管理、遠程維護等工作創造有利條件。

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