隨著全球化的快速發展，設備制造商將產品分布到全國甚至世界各地，但這也帶來了一系列的管理難題。設備的分布廣泛使得管理變得困難，同時維護成本高昂，服務響應不及時，研發創新面臨諸多難題。為了解決這些問題，數之能公司為設備制造商提供了一站式的遠程維護管理系統解決方案，幫助企業實現設備的智能化管理。
一、設備制造商面臨的問題
1. 設備管理難：設備分布在全球各地，數量眾多，難以進行集中管理和監控。設備的運行狀態、使用情況等信息難以獲取，使得設備管理變得困難。
2. 維護成本高：由于設備分布廣泛，當設備出現故障時，需要派遣工程師出差到現場進行維修，異地維護，人工及差旅成本高
3. 服務不及時：當設備出現故障時，無法快速定位問題和需要等待工程師到現場，導致設備故障修復時間長，服務不及時，停機停工損失大，客戶滿意度低。
4. 研發創新難：缺乏設備運行數據的支持，無法根據設備的使用情況和反饋信息進行產品優化和創新，企業產品競爭力下降。
二、遠程維護管理系統解決方案
數之能公司為設備制造商提供了遠程維護管理系統解決方案，幫助企業實現設備的智能化管理，通過數據采集、遠程監控、故障報警、維護工單、遠程維護等功能，幫助設備制造商實現設備的智能化管理，提升管理效率，降低維護成本。
1. 數據采集：通過數據采集功能，實時獲取設備的運行狀態、使用情況等信息，實現設備的集中管理和監控。
2. 遠程監控：通過數據大屏、組態監控等方式，展現設備運行的實時數據，方便制造商了解設備狀況、判斷設備是否正常運行。
3. 多端展示：PC端和手機端多端顯示，方便管理人員隨時隨地遠程監控管理設備。
4. 用戶管理：多用戶、多權限管理，針對不同角色人員，分配功能權限，避免人員越權操作，保證設備能正常高效的運行。
5. 故障報警：當設備出現故障時，系統會自動發送報警信息給相關人員，并采取相應的維修措施，減少設備停機時間。
6. 維護工單：平臺自動生產和分配維護工單，并對工單執行情況實時跟進，快速響應，提高服務水平。
7. 遠程維護：通過遠程維護功能，工程師可以在線對設備進行遠程維護、遠程調試、遠程診斷、遠程上下載程序，減少了維修周期和人員差旅成本，提高維修效率和降低維護成本。
8. 數據分析：通過對設備數據進行分析和挖掘，可以了解設備的性能狀況、預測潛在問題，優化設備運行策略，為產品的優化和創新提供提供數據支持。
通過遠程維護管理系統，設備制造商可以實現設備的智能化管理，提高管理效率，減少維修周期和人員差旅成本，提高維修效率，全面提升設備的性能和可靠性，及時有效的服務，增強用戶對產品的信心和滿意度，為設備制造商帶來更大的競爭優勢。
